Come riducete le domande ripetitive degli ospiti?

Ogni host sa bene quali sono le domande che riceve più spesso: dov'è il Wi-Fi, come si accende il climatizzatore, a che ora si può fare il check-out, dove si parcheggia. Come gestite queste domande ripetitive? Create risposte predefinite, un FAQ, un manuale digitale? O usate strumenti automatici per rispondere in tempo reale? Ogni suggerimento è benvenuto.