Termini e Condizioni

1. L’host richiede volontariamente di aderire al network STAYAGAIN.
2. L’host autorizza STAYAGAIN a fornirgli lo stand/targa/QR code personalizzato da esporre nella proprietà indicata.
3. L’host si impegna a mantenere lo stand STAYAGAIN esposto in modo visibile agli ospiti durante il periodo di adesione al servizio.
4. L’host si impegna a fornire informazioni corrette e aggiornate relative alla propria struttura, inclusi link, posizione, capacità ricettiva e dati Wi-Fi.
5. L’host è responsabile della correttezza delle informazioni fornite.
6. STAYAGAIN si riserva il diritto di contattare l’host per completare la fase di onboarding prima di attivare la proprietà nel network.
7. STAYAGAIN può rifiutare o sospendere l’attivazione di una proprietà se le informazioni risultano incomplete, false o incoerenti con il progetto.
8. L’host autorizza STAYAGAIN a utilizzare le informazioni fornite per finalità di onboarding, attivazione del servizio e gestione del network.
9. L’host può richiedere la rimozione dal network STAYAGAIN scrivendo all’indirizzo email: [email protected].
10. STAYAGAIN non garantisce un numero minimo di richieste, prenotazioni o contatti.
11. STAYAGAIN fornisce il servizio così com’è, come supporto al direct booking e all’esperienza ospite.
12. L’adesione è gratuita salvo eventuali future evoluzioni del servizio, che verranno eventualmente comunicate separatamente.
13. STAYAGAIN non è responsabile per eventuali malfunzionamenti del servizio, interruzioni, errori tecnici o mancata fruizione da parte degli ospiti. L’host riconosce che il servizio è fornito come supporto e non sostituisce i canali di prenotazione esistenti.
14. STAYAGAIN non agisce come intermediario nelle prenotazioni e non gestisce pagamenti tra host e ospiti. Ogni eventuale accordo di prenotazione avviene direttamente tra le parti.
15. L’host autorizza STAYAGAIN a utilizzare i contenuti forniti (incluse informazioni e immagini della proprietà) per finalità di promozione del network e del servizio.
16. STAYAGAIN si riserva il diritto di modificare, aggiornare o evolvere il servizio in qualsiasi momento, previa comunicazione agli host ove necessario.
17. STAYAGAIN si riserva il diritto di sospendere o interrompere la partecipazione dell’host al network in caso di utilizzo improprio del servizio o violazione dei presenti termini.
18. L’host è responsabile della gestione e sicurezza della propria rete Wi-Fi e delle credenziali fornite.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento: Pointer Srl (progetto STAYAGAIN). Per informazioni privacy e per esercitare i diritti: [email protected].

Dati trattati: dati identificativi e di contatto dell’host (nome, cognome, email, WhatsApp), dati della struttura (indirizzo, link annuncio, capacità ricettiva, caratteristiche), dati tecnici necessari all’attivazione del servizio (nome rete Wi-Fi e password).

Finalità e base giuridica: gestione candidatura, onboarding, attivazione e gestione del network STAYAGAIN, comunicazioni operative e supporto servizio. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, ove applicabile, esecuzione del rapporto di servizio.

Modalità del trattamento: i dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

Conferimento dei dati: il conferimento dei dati richiesti nel form è necessario per valutare e gestire la candidatura. In mancanza, non sarà possibile procedere con l’onboarding.

Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione della candidatura e del servizio. I dati saranno conservati fino alla cessazione del rapporto e per un periodo successivo necessario agli adempimenti legali.

Destinatari: i dati possono essere trattati da personale autorizzato e da eventuali fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimento dati: i dati non saranno diffusi. Eventuali trasferimenti verso paesi extra UE avverranno nel rispetto della normativa vigente.

Diritti dell’interessato: l’host può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, ove applicabile) scrivendo a [email protected].

Reclamo: resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.